Zijn de producten getest op veiligheid?
Ons badlinnen is geweven van de fijnste zuivere katoen. De weving is kort en vast waardoor de badstof erg zacht aanvoelt en vocht goed absorbeert. Omdat wij willen dat je baby opgroeit in een veilige omgeving worden tijdens de productie alleen natuurlijke materialen gebruikt en geen giftige stoffen. We care for the future.

Bij The Babylane en de leveranciers die zorgvuldig wij selecteren gaat de constante drive om te verduurzamen hand in hand met aandacht voor de veiligheid van onze producten. De veiligheid van onze producten heeft onze hoogste prioriteit. Dat is één van de redenen waarom alle badlinnen producten het OEKO-TEX label mogen dragen.

Als een textielproduct het OEKO-TEX STANDARD 100-label draagt is de veiligheid gewaarborgd. Je kan er zeker van zijn dat elk onderdeel, elke vezel, elke draad en alle andere accessoires is getest op gevaarlijke stoffen en dat het product daardoor onschadelijk is voor de gezondheid van baby’s en kinderen. De producten worden jaarlijks opnieuw getest. Bij deze test wordt gecontroleerd op tal van gereguleerde en niet-gereguleerde stoffen. In veel gevallen gaan de grenswaarden voor de OEKO-TEX STANDARD 100 verder dan de nationale en internationale eisen. We create for the future.

Bovendien is het daarbij voor ons vanzelfsprekend dat onze producten onder de juiste arbeidsomstandigheden worden geproduceerd. We hebben langdurige relaties met onze fabrikanten. Onze producten worden volgens alle geldende richtlijnen vervaardigd. Onze leverancier heeft zelfs een agent ter plekke die dagelijks toezicht houdt op de voortgang van de productie en op de werkomstandigheden. Het spreekt daarom voor zich dat we veel waarde hechten aan een goede werksituatie. Gemotiveerde medewerkers bevorderen immers direct de kwaliteit van onze producten. Onze leverancier bezoekt zelf meerdere keren per jaar de fabrieken en kan daarom ook garanderen dat bij de productie kinderarbeid is uitgesloten. Samen werken we aan duurzaamheid en goede en veilige arbeidsomstandigheden. The future begins today.

Als je meer wilt weten over de OEKO-TEX STANDARD 100 verwijzen we je graag naar de website: https://www.oeko-tex.com

De producten van onze leverancier worden al meerdere jaren volgens de strenge richtlijnen van OEKO-TEX bij gecertificeerde fabrikanten vervaardigd. Ook onze leverancier is sinds februari 2021 zelf gecertificeerd.

Zijn er meerdere borduur lettertypen beschikbaar?
Het is bij ons mogelijk op veel producten die wij aanbieden te personaliseren. En ja, daarvoor hebben wij verschillende lettertypes die we kunnen gebruiken voor het borduren van de tekst op bijvoorbeeld baby badlinnen; stoer, sierlijk en strak. Op dit moment bieden wij op onze website de optie nog niet, maar we werken eraan om deze keuze binnenkort ook aan het bestelproces toe te voegen. Zo kun je je persoonlijke artikel nog meer personaliseren!

We proberen nu altijd de klant de keus te geven door een e-mail te sturen met een voorbeeld van de verschillende lettertypes en de voorkeur van de klant uiteindelijk te verwerken in het uiteindelijke product. Heb jij andere wensen of een specifieke voorkeur voor een bepaalde stijl lettertype? Neem contact met ons op en laat het ons weten! Wij denken graag met je mee en de kans is groot dat we je kunnen helpen!

In welke kleuren is het mogelijk om namen te laten borduren?
Op dit moment bieden wij een selectie van 9 verschillende kleuren aan als het om borduren gaat, namelijk: zwart, wit, zilvergrijs, brons, goud, donkerblauw, olijfgroen, bordeauxrood en oudroze. De garen die wij gebruiken zijn van hoge kwaliteit en hebben een mooie glans.

Staat je gewenste kleur er niet tussen? Neem dan vooral contact met ons op en laat ons weten wat je wensen zijn. We proberen altijd rekening te houden met persoonlijke wensen en hebben in ons atelier meerdere kleuren die niet standaard worden aangeboden. De kans dat borduren in jouw lievelingskleur dus toch tot de mogelijkheden behoort is daarom heel groot!

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Het is mogelijk om je bestelling af te halen op ons kantoor in Harderwijk of Amsterdam. Let op: dit kan enkel op afspraak! Wil jij je bestelling liever afhalen om zo verzendkosten te besparen of omdat je je bestelling op korte termijn nodig hebt? Kies dan in de check out voor de optie ‘afhalen’ en neem contact met ons op via het vakje ‘opmerkingen’ tijdens het bestellen of via hello@thebabylane.nl om een ophaalmoment af te stemmen.

Wat is de levertijd van een gepersonaliseerd product?
Wij proberen je bestelling natuurlijk zo snel mogelijk af te ronden. Voor een gepersonaliseerd product rekenen wij maximaal 5 werkdagen, maar in de praktijk zal dit in bijna alle gevallen eerder zijn. Dit is afhankelijk van de drukte op dat moment en natuurlijk ook van de voorraad die wij op dat moment hebben. Mocht het door jou bestelde product niet op voorraad zijn, dan zijn we ook afhankelijk van onze leverancier. Deze levert echter meestal binnen maximaal 3 werkdagen.

Heb jij een product op korte termijn nodig of zoek je met spoed een gepersonaliseerd kraamcadeautje met naam? Neem dan contact met ons op via hello@thebabylane.nl en we kijken samen wat er mogelijk is. Als we weten dat een bestelling haast heeft, kunnen we deze voorrang geven en misschien zelfs dezelfde dag al afronden!

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Op dit moment is het bij ons mogelijk om via iDeal en verschillende creditcards (VISA, Mastercard en American Express) te betalen. Daarnaast kun je bij ons ook achteraf betalen met Klarna.

Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op via de chatfunctie op de website of door een email te sturen naar hello@thebabylane.nl.